Получить 1500₽
на ремонт техники
Сервисный центр Dreame
в Москве
Выезд мастера на дом за 30 мин бесплатно
Диагностика в сервисном центре бесплатно
Гарантия на ремонт и запчасти до 3х лет
Честные цены на ремонт - от 300 рублей
Оригинальные комплектующие
Скидка для вас до 20%
Выполняем ремонт для различных типов техники Dreame
Стоимость ремонта техники Dreame
Цены актуальны на текущую дату 12.09.2026
Выберите технику
- Робот-пылесос
- Вертикальный пылесос
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Прайс на стадии заполнения
Получите 1500 рублей на ремонт
Акция сервисного центра Dreame
При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта
Читать далее
Глеб Королев
Эксперт сервисного центр FIX-Dreame.ru
Специализация: техника бренда Dreame
Экспресс-расчет стоимости ремонта
Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем цену ремонта персонально для Вас
Выберите ваше устройство
6 преимуществ сервисного центра Dreame
16
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2150
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем роботы-пылесосы и вертикальные пылесосы Dreame. Мастера знают особенности навигации, моторов и систем уборки бренда.
2
Оригинальные комплектующие
Лидары, моторы, аккумуляторы, щётки и станции самоочистки для Dreame подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем систему навигации, лидар, мотор-колёса, аккумулятор и работу станции.
4
Гарантия на работы и запчасти
На все выполненные работы действует гарантия в рамках условий сервиса.
5
Срочный ремонт
Срочный ремонт без скрытых этапов — все работы выполняем оперативно и прозрачно.
6
Широкий спектр услуг
Обслуживаем роботов-пылесосов, вертикальные и моющие пылесосы Dreame: диагностика, замена щёток, фильтров и АКБ, чистка и проверка навигации.
Этапы ремонта в сервисном центре
1
Приём заявки на ремонт
Чтобы оформить диагностику техники Dreame, используйте сайт или телефон. Укажите модель техники, например робота-пылесоса — Bot D10, L10s Ultra или W10, и симптомы неисправности. Сервисный центр подтвердит регистрацию и согласует дальнейшие действия.
2
Доставка техники
Устройство принимаем в пункте приёма техники лично или через курьера. Специалист отмечает все видимые дефекты и наличие аксессуаров.
3
Бесплатная техническая проверка
Диагностика техники выполняется бесплатно и позволяет заранее оценить сложность и целесообразность ремонта.
4
Согласование стоимости и сроков
Включаем в договор согласованные стоимость ремонта, срок выполнения и гарантийные обязательства.
5
Договор с сервисом
Перед началом ремонта фиксируем гарантийные обязательства сервисного центра.
6
Техническое восстановление оборудования
Ремонт проводим по утверждённому плану, а результат подтверждаем финальным тестированием.
Гарантия до 3-х лет
Модели Dreame
Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-DREAME.RU
Прохоров Тимур
Обслуживание в этой мастерской просто замечательное, а индивидуальный подход к каждому клиенту приятно удивляет! Всегда впечатлен, как профессионалы находят решение для моих проблем с техникой.
Пантелеева Мария
Осталась довольна работой сервисного центра. Мастер оказался настоящим профессионалом, быстро справился с ремонтом и был очень вежлив. Буду рекомендовать всем своим знакомым!
Королев Дмитрий
Обратился сюда для ремонта. Проблему решили за день, и теперь все работает идеально. Особенно приятно было заметить внимание к мелочам и порядок на рабочем месте. Благодарю за отличный сервис.
Мухин Егор
Замечательная мастерская. Быстро нашли проблему и предложили несколько вариантов решения. Выбрал наиболее подходящий, и на следующий день все было готово. Рекомендую всем, кто ценит качество и быстроту.
Краснов Глеб
Профессионализм и оперативность — вот что отличает эту мастерскую! Мастера знают свое дело и предлагают наилучшие решения для ремонта техники.
FAQ. Ответы на вопросы
Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Dreame” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.
Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Dreame?
Обратиться в сервисный центр Dreame возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Заявка на ремонт техники Dreame в Москве
?
?
У Вас остались вопросы?
Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Наш сервисный центр на Вашей станции метро
Бульвар Рокоссовского
Черкизовская
Преображенская площадь
Красносельская
Красные Ворота
Чистые пруды
Лубянка
Охотный Ряд
Библиотека имени Ленина
Кропоткинская
Фрунзенская
Спортивная
Воробьёвы горы
Университет
Юго-Западная
Тропарёво
Румянцево
Саларьево
Филатов Луг
Прокшино
Ольховая
Новомосковская
Потапово
Коммунарка
Сокольники
Проспект Вернадского
Каширская
Мичуринский проспект
Петровский парк
ЦСКА
Хорошёвская
Народное Ополчение
Мнёвники
Терехово
Давыдково
Новаторская
Воронцовская
Зюзино
Каховская
Варшавская
Кленовый Бульвар
Нагатинский Затон
Лефортово
Комсомольская
Парк культуры
Октябрьская
Проспект Мира
Павелецкая
Таганская
Добрынинская
Краснопресненская
Новослободская
Пятницкое шоссе
Митино
Мякинино
Строгино
Крылатское
Молодёжная
Площадь Революции
Бауманская
Семёновская
Партизанская
Измайловская
Первомайская
Щелковская
Волоколамская
Дмитровская
Печатники
Люблино
Царицыно
Щукинская
Текстильщики
Нахабино
Аникеевка
Опалиха
Красногорская
Павшино
Пенягино
Трикотажная
Тушино
Стрешнево
Красный Балтиец
Гражданская
Москва Товарная
Калитники
Новохохловская
Депо
Перерва
Курьяново
Москворечье
Покровское
Красный Строитель
Битца
Бутово
Щербинка
Остафьево
Силикатная
Подольск
Кунцевская
Славянский бульвар
Тимирязевская
Лианозово
Окружная
Фили
Одинцово
Баковка
Сколково
Немчиновка
Сетунь
Рабочий Посёлок
Тестовская (Москва-Сити)
Дегунино
Бескудниково
Марк
Новодачная
Долгопрудная
Водники
Хлебниково
Шереметьевская
Лобня
Парк Победы
Ломоносовский проспект
Раменки
Озёрная
Говорово
Солнцево
Боровское шоссе
Новопеределкино
Рассказовка
Пыхтино
Аэропорт Внуково
Киевская
Смоленская
Арбатская
Деловой центр
Александровский сад
Студенческая
Багратионовская
Филёвский парк
Пионерская
Выставочная
Курская
Рижская
Савёловская
Марьина Роща
Белорусская
Беговая
Минская
Новогиреево
Нижегородская
Аминьевская
Кутузовская
Москва-Сити
Площадь трёх вокзалов
Апрелевка
Победа
Крёкшино
Санино
Кокошкино
Толстопальцево
Лесной Городок
Внуково
Мичуринец
Переделкино
Солнечная
Мещерская
Очаково
Матвеевская
Поклонная
Станколит
Серп и Молот
Чухлинка
Кусково
Реутов
Никольское
Салтыковская
Кучино
Ольгино
Железнодорожная
Электрозаводская
Петровско-Разумовская
Ховрино
Выхино
Авиамоторная
Перово
Косино
Зеленоград-Крюково
Малино
Фирсановская
Сходня
Подрезково
Новоподрезково
Молжаниново
Химки
Левобережная
Грачёвская
Моссельмаш
Лихоборы
Останкино
Ленинградский вокзал
Митьково
Казанский вокзал
Сортировочная
Андроновка
Плющево
Вешняки
Ухтомская
Люберцы
Панки
Томилино
Красково
Малаховка
Удельная
Быково
Ильинская
Отдых
Кратово
Есенинская
Фабричная
Раменское
Ипподром
Новоясеневская
Ясенево
Тёплый Стан
Коньково
Беляево
Калужская
Новые Черёмушки
Профсоюзная
Академическая
Ленинский проспект
Шаболовская
Тургеневская
Сухаревская
Алексеевская
ВДНХ
Ботанический сад
Свиблово
Бабушкинская
Медведково
Третьяковская
Марксистская
Площадь Ильича
Шоссе Энтузиастов
Новокосино
Китай-город
Планерная
Сходненская
Тушинская
Спартак
Октябрьское Поле
Полежаевская
Улица 1905 года
Баррикадная
Пушкинская
Кузнецкий Мост
Пролетарская
Волгоградский проспект
Кузьминки
Рязанский проспект
Лермонтовский проспект
Жулебино
Котельники
Бульвар Дмитрия Донского
Аннино
Улица Академика Янгеля
Пражская
Южная
Чертановская
Севастопольская
Нахимовский проспект
Нагорная
Нагатинская
Тульская
Серпуховская
Полянка
Боровицкая
Чеховская
Цветной бульвар
Менделеевская
Владыкино
Отрадное
Бибирево
Алтуфьево
Физтех
Яхромская
Селигерская
Верхние Лихоборы
Фонвизинская
Бутырская
Достоевская
Трубная
Сретенский бульвар
Чкаловская
Римская
Крестьянская Застава
Дубровка
Кожуховская
Волжская
Братиславская
Марьино
Борисово
Шипиловская
Зябликово
Беломорская
Речной вокзал
Водный стадион
Войковская
Сокол
Аэропорт
Динамо
Маяковская
Тверская
Театральная
Новокузнецкая
Автозаводская
Технопарк
Коломенская
Кантемировская
Орехово
Домодедовская
Красногвардейская
Алма-Атинская
Стахановская
Окская
Юго-Восточная
Улица Дмитриевского
Лухмановская
Некрасовка
Битцевский парк
Лесопарковая
Улица Старокачаловская
Улица Скобелевская
Бульвар Адмирала Ушакова
Улица Горчакова
Бунинская Аллея
Вавиловская
Генерала Тюленева
ЗИЛ
Корниловская
Крымская
Тютчевская
Университет Дружбы Народов
Контактная информация
Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Сервисный центр Dreame
Сервисный центр Dreame 
Ремонт техники Dreame
5,0
264 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 258
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00
Аксенов Марк
Перестал загружаться Windows, сначала я пытался что-то сделать самостоятельно, но у меня мало что получилось. Стал искать мастеров и к «частникам» решил больше не обращаться – имел не очень хороший опыт работы с ними. Выбрал этот крупный известный сервисный центр и очень рад! Теперь я здесь постоянный клиент!
Еще
Еще
Хохлов Егор
Некоторые программы на моём персональном компьютере перестали нормально загружаться и это значительно затрудняло рабочий процесс. Медлить с обращением компьютерным мастерам я не стал и сразу же записался в этот сервис. Все поломки были устранены в кратчайшие сроки, спасибо!
Еще
Еще
Куликов Никита
Компьютер стал очень сильно нагреваться, а кроме того, появляется какой-то посторонний запах горелого . Друг сказал, что нужно как можно скорее обратиться в сервис и дал ваши контакты. Специалисты очень быстро всё заменили и устранили! Спасибо огромное!
Еще
Еще
Петров Роман
Перестала загружаться информация с жёсткого диска, а на нем у меня хранятся очень важные данные. Требовалось как можно скорее устранить эту проблему и ваши мастера справились с этим прекрасно. Теперь я буду обращаться только к ним!
Еще
Еще
Давыдов Егор
Компьютер перестал включаться, а он ежедневно нужен мне для работы. В тот же вечер я обратился в эту сервисную мастерскую и хочу благодарить ее мастеров: они невероятно быстро все исправили и дали все гарантии! Всем рекомендую!
Еще
Еще
Чистяков Максим
Купили ребенку набор детских машинок, но из-за активной эксплуатации часть из них быстро сломалась. Доверили ремонт электромобилей вашим специалистам и сегодня пишем этот отзыв для того чтобы выразить свой восторг и благодарность! Они - настоящие профессионалы своего дела, настолько быстро и качественно со всем справились!
Еще
Еще